Algemene Regels

Wanneer men zich niet kan gedragen voor of tijdens het spel kan de toegang geweigerd worden of gestaakt worden.
Wanneer men doelbewust iets in de ruimtes slopen of niet op de juiste wijze gebruiken kunnen hiervoor kosten worden opgelegd.
Mocht de reservering binnen 48 uur voor aanvang van het spel vallen kan de reservering afgewezen worden.
Mocht de reservering geannuleerd worden binnen 48 uur voor aanvang van het spel kunnen hier kosten aan vastzitten (u kunt ervoor kiezen een code te krijgen om een nieuwe kamer te boeken, deze is dan voor twee jaar geldig. Gaat u hiermee niet akkoord dan volgt er een restitutie. Deze restitutie bedraagt € 25,- per geboekte kamer).
Bij weigering om mobiele apparaten en sleutels in te leveren (of andere spullen die in de kamer gebruikt mogen/kunnen worden) kan u geweigerd worden.
Maximaal aantal personen is 6, dit voor veiligheid en spelplezier.
Kinderen onder 16 jaar dienen onder begeleiding van een oudere te zijn.
Huisdieren zijn niet toegestaan in de kamer.
Deelnemers die duidelijk onder invloed van drank en/of drugs zijn kan toegang worden geweigerd.
Slechtzienden; neem leesbril mee.
Aanvangstijd is 15 min voor start spel.
Mocht u te laat komen kan de toegang van het spel worden ontzegd en worden er eventuele kosten in rekening gebracht.
Annuleringen zijn alleen mogelijk via de mail of telefonisch.
Het betreden van de escaperoom is op eigen risico.
In de kamer dienen er geen foto’s of video’s gemaakt te worden, mocht dit wel worden gedaan moet dit per direct verwijderd worden.
Mensen die voor de tijd een aanbetaling hebben gedaan en voor 48 uur geannuleerd hebben krijgen de aanbetaling terug. Valt het binnen de 48 uur dan wordt dit gezien als restitutie.